キャンセルポリシーについて

日頃より、カラカウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院では、患者様お一人おひとりの健康をしっかりとサポートするため、予約制にて限られたお時間の中でも、最善の施術を行えるよう心がけております。

そのため、患者様との大切なお時間を考慮しながら、慎重にスケジュールを組んでおります。

これまでカラカウルでは、開院以来キャンセル料をいただかずに対応してまいりました。

しかしながら、近頃一部の方による 無断キャンセル（予約のすっぽかし）が重なり、やむを得ず、キャンセルポリシーを設けさせていただくことになりました。

無断キャンセルの場合は、施術料金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。

もちろん、誰にでもご事情やうっかり忘れてしまうことがあるかと思います。

ご予約時間を過ぎてしまった場合でも、しっかりご連絡をいただければ柔軟に対応いたしますので、必ずご一報くださいますようお願いいたします。

なお、無断キャンセルが常習化した場合には、今後のご予約・施術を一切お断りさせていただくこともありますので、あらかじめご了承ください。

無断キャンセルされたその時間は、本来、施術を必要としていた他の患者様がご予約を希望されていた時間かもしれません。

大切な患者様お一人おひとりをお守りするためにも、このような対応を取らせていただくこととなりました。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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