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キャンセルポリシーについて

日頃から、カラカウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


当院では、ご利用の患者様の健康サポートのため、最善の施術を心がけております。

予約制で時間的にも限られた中での施術のため、患者様とのお時間を調整しながらスケジュールを組んでおります。

カラカウルでは、開院してからずっとキャンセル料はいただいておりませんでした。

しかし、一部の方による無断キャンセル(予約のすっぽかし)が頻発したため、やむなくキャンセル料を頂戴することとしました。


無断キャンセルをした場合、キャンセル料(施術料金の100%)をお支払いいただきます。

 

もちろん誰にでも間違いや、うっかり忘れてしまうことはあるでしょうから、たとえ時間を過ぎてからでもしっかりご連絡があれば、柔軟に対応させていただきます。

しかし、常習化した場合、今後の施術を一切お断りさせていただくこともあります。


無断キャンセルされた時間は、他の患者様が予約したかった時間かもしれません。

大切な患者様をお守りするためにも、このような措置を取らせていただくことにしました。

ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。


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